מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25.10.2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן מוסבר בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים באתר pawradise.co.il, למה, ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, והתקנות שלו.

מי אחראי על המידע

מידע שקשור להזמנות בחנות: שם העסק של החנות, מושב עולש, 055-442-1614.
מידע שקשור לאילוף כלבים: ירין נישרי, שדרות היוגב, מושב עולש, 053-3331597, Yarin@pawradise.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים

כשאתם מזמינים: שם, טלפון, ישוב וכתובת למשלוח, אימייל לחשבונית, הערות להזמנה והמוצרים שהזמנתם.
כשאתם כותבים לנו: מה שאתם שולחים לנו בווטסאפ, בטלפון או באימייל, ולגבי אילוף גם מידע על הכלב שלכם שאתם בוחרים לשתף.
בזמן הגלישה: האתר עצמו לא משתמש בכלי ניתוח, פרסום או מעקב. ספק האחסון שלנו (Cloudflare) רושם באופן אוטומטי נתונים טכניים בסיסיים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן וזמן הגישה, לצורך אבטחה ותפעול תקין של האתר.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר לא משתמש בעוגיות פרסום או מעקב. אנחנו שומרים בדפדפן שלכם (localStorage) רק מה שנדרש כדי שהאתר יעבוד:

תוכן סל הקניות, כדי שהוא לא יתרוקן כשעוברים בין דפים.
הגדרות הנגישות שבחרתם.
אישור שראיתם את הודעת העוגיות.

המידע הזה נשאר אצלכם במכשיר ולא נשלח אלינו. אפשר למחוק אותו בכל רגע דרך הגדרות הדפדפן.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לטפל בהזמנה: לאשר אותה, לגבות תשלום, להוציא חשבונית ולתאם משלוח.
כדי לתאם ולקיים אימונים ולענות על פניות.
כדי לעמוד בחובות לפי חוק, למשל שמירת מסמכים לצורכי מס.

אנחנו לא שולחים דיוור פרסומי בלי הסכמה מפורשת שלכם, ולא מוכרים מידע לאף אחד.

עם מי המידע משותף

חשבונית ירוקה (Morning): לביצוע התשלום והפקת חשבונית. פרטי האשראי מוזנים ישירות אצלם ולא מגיעים אלינו.
WhatsApp (Meta): כשאתם בוחרים לשלוח הזמנה או הודעה בווטסאפ, ההודעה עוברת דרך השירות שלהם.
Cloudflare: אחסון האתר.
רשויות: רק אם החוק מחייב.

חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי הפרטיות שלהם.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים כל עוד החוק מחייב, בדרך כלל 7 שנים לצורכי מס. מידע אחר נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר.

אבטחת מידע

האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לנו בלבד. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה הגנה מלאה, ולכן אנחנו משתמשים רק במידע שבאמת נחוץ.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו אם הוא שגוי, או לבקש שנמחק אותו כשאין חובה חוקית לשמור אותו. אפשר לפנות אלינו בכל אחת מדרכי הקשר שלמטה, ונענה תוך 30 יום.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח העדכני תמיד יופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

Yarin@pawradise.co.il · חנות: 055-442-1614 · אילוף כלבים: 053-3331597